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1. 事故初期——确保人身与现场安全 第一时间核实人员安全并撤离； 立即报警并联系马来西亚消防与救援局（Bomba）及当地警方取得事故报告； 保留现场完整性（除救援行为），不要擅自移动或破坏设备，等待公权力和保险方检查。 2. 立即通知保险公司并提交初步通知（Notice of Loss） 按照保单条款在“尽快”或规定时限内（通常24-72小